IT 거버넌스(배준호)

[경영전략 목차]

 

1. 지속가능경영의 핵심체계, IT거버넌스의 개요

 - 기업의 전략과 목표에 부합하도록 IT 자원과 프로세스를 관리 및 통제하는 체계

 - (구성요소) 리더십, 조직구조, 프로세스

 

2. IT 거버넌스 5가지 구성 도메인 및 주요요소

 1) IT 거버넌스 5가지 구성 도메인(전가위자성)

- 미국 IT거버넌스협회(ITGI)에서 정의한 IT 거버넌스 프레임워크

 

2) IT거버넌스 도메인별 주요요소

도메인	주요요소	설명
전략적연계	EA	기업의 전략적인 목표 도달 위한 IT와 비즈니스의 관계설명 청사진
	ISP	정보시스템 구축에 대한 상황의 인식과 목표를 설정하고  경쟁우위 확보를 위한 정보화 전략을 수립하는 활동
가치전달	ERP	기업의 전사적 자원 관리
	SCM	제품생산에서 유통에 이르는 전체 프로세스에 걸쳐 협력업체와의 정보공유, 협업 등을 통해 재고관리 등 공급망 의사결정에 있어 최적화를 추구하는 경영기법
위험관리	BCP	각종 재해, 장애 재난으로부터 위기관리를 기반으로 재해복구, 업무복구 및 재개, 비상 계획 등의 비즈니스 연속성을 보장하는 체계
	DRS	정보시스템에 대한 비상 대비체제 유지와 각 업무 조직별 비상사태에 대비한 복구계획 수립을 통해 업무 연속성 유지할 수 있는 체계
자원관리	ITSM	ITIL 기반으로로 IT 서비스 제공에 필요한 조직/인력/기술 부분을 포함한 표준 운영체계
성과측정	BSC	조직의 비전과 전략목표 실현을 위해 4가지 관점의 성과지표를 도출하여 성과를 관리하는 성과관리 방법론
	IT-ROI	IT가 목표 달성에 경제적으로 얼마나 공헌하고 있는가를 사업 관점에서 체계적으 로 조사하고 분석하는 모델

 

3. IT거버넌스 구축 절차

절차	설명
프로세스 및 통제 체제 설계	- 외부 감독기관의 검사기준을 충족할 수 있도록 설계 - COBIT(국제표준) 활용
통제 대상 식별	- 기업특성 및 IT 부분의 특성 식별 - 위험관리 항목 및 IT 자원의 프로세스 식별
통제지침, 절차수립	- 각 프로세스의 통제목적을 충족하도록 수립 - 프로세스별 수행지침 및 운영 매뉴얼 수립
최종 산출물 및 Master Plan 수립	- IT 거버넌스 체제의 영속성 보장 위한 절차 포함 - IT 프로세스 및 통제체제 구축 및 운영

- IT 거버넌스 구축을 위한 프레임워크로 COBIT을 주로 활용