TOC(Theory of Constraints)(이강욱)

[경영전략 목차]



1. TOC (Theory of Constraints) 개요
1) 개념
- 조직목표 달성을 저해하는 제약 조건을 찾고, 통제하여 전체 최적화를 달성하는 상식적인 의사결졍 지원 경영과학 이론
2) 특징
- 전체 최적화, 제약사항 고려, 집중 개선

2. TOC 극복방안

제약	극복방안	설명
물리적 제약	DBR (Drum-Buffer-Rope)	시스템 제약 자원의 소비속도(Drum)에 다른 모든 자원의 소비속도를 맞추고, 원자재의 투입은 Drum에 맞추어 동기화(Rope) 시키ㄱ, 제약자원의 보호를 위한 예비자원(Buffer)를 운용
정책적 제약	TOC Thinking	정책적 제약을 찾아내고 그 제약요인에 변화를 일으키고, 실행으로 옮기는 계통적인 수법
프로젝트 관리	Critical Chain	기존의 CP 개념이 아닌 제약자원 관점에서 Buffer를 사용하는 CC  적용
회계 관리	Throughput Accounting	전사적인 TOC 성과 측정 지표

3. TOC의 문제 해결 절차

단계	문제 해결 절차	설명
1단계	제약 요인 찾기	시스템의 제약 요인 찾기
2단계	방법 모색	제약요인을 최대한 이용할 수 있는 방법 결정
3단계	결정 종속	위의 결정에 다른 모든 것을 종속
4단계	요인 향상	시스템의 제약요인을 향상
5단계	반복	제약요인이 더이상 시스템의 성과를 제약하지  않게 되면 1단계 반복

- "무엇을, 무엇으로, 어떻게" 관점의 집중개선 프로세스로 전체 최적화 달성