CoE(Center of Excellence)(황선환)

[경영전략 목차]

 

개념

• 기업가 정신과 비즈니스 가치, 기술 전문성으로 다양하고 복잡한 전체 비즈니스를 완벽히 이해하고 기업의 가용 기술 자원을 파악, 혁신을 주도하는 디지털 혁신 성공 위한 전략을 가진 목표 지향적 전문가 조직
• 디지털 혁신 가속화를 위해 조직 내 새로운 역량을 이식하고 확산하기 위한 목적의 전문가 집단

디지털 혁신을 위한 추진 사항

구분	추진사항	설명
BIZ 프로세스 혁신	개발/생산/서비스 혁신	- 기업 주요 활동 혁신 추진
	정보 운영 혁신	- 기업 정보의 활용 확대/고도화
	업무 자동화/지능화/고도화	- 업무 생산성 향상 및 자동화
BIZ 모델 혁신	빅블러 활용	- 이종 산업간 융합, 확대 기회 활용
	융합 BIZ 발굴	- 기업 성장 주도할 신규 BIZ 발굴
	혁신 제품/서비스 주도	- 기존 제품/서비스 혁신 및 재정립
조직, 문화 혁신	생산성 개선	- 디지털 전환을 통한 생산성 개선
	속도/유연성 유지	- 빠른 혁신 지속, 상황별 유연한 대응
	진취성, 개방성 향상	- 변화 수용, 학습/교육 강화

성공적 디지털 혁신을 위한 CoE의 역할

구분	역할	설명
BIZ 프로세스 혁신	혁신 기술 도입	- 신기술, 신공법 소개/도입/응용
	Data 응용 고도화	- 정보 분석, 응용, DB 고도화/성능개선
	AI 적용/응용	- RPA, ML, BI 도입 및 적용 확대
BIZ 모델 혁신	환경 분석	- PEST, SWOT, 이종 산업 분석
	프로세스 혁신	- 프로세스/업무 개선, PDCA 사이클
	혁신 제품 개발	- 융합/혁신 제품, 서비스 개발 주도
조직, 문화 혁신	혁신 DNA 발굴	- 혁신 요소 발굴 및 육성, 확대, 체질화
	혁신 문화 유지	- 경영진 지원 획득, 조직내 흐름 조성
	개방/도전 고취	- 실패/도전 고취, 수평적 소통 문화 향상

 

CoE 조직 구성시 필요한 전문가

구분	필요 전문가	설명
사업영역	비즈니스 전문가	제품 개발자, 산업 전문가, 비즈니스 전략가, 혁신 조직, 고객 경험 전문가, 비즈니스 프로세스 전문가, 시나리오 아티스트
	기술 전문가	기업 아키텍트, 정보 아키텍트, 외부 전문가, 신기술 조직, 첨단 서비스 제공자, 시스템과 정보 통합자, 디지털 기술 리더
조직영역	행동 전문가	조직 변화 전문가, 인력 설계자, 글로벌 프로그램 리더, 사회학자, 소셜 네트워크 분석가 및 재능 조정자
	전략 전문가	비즈니스 전략가, 경쟁 분석가, M&A 전문가, 파트너십 리더, 디지털 마케팅 리더
교육/신기술 영역	규율 전문가	프로젝트 관리자, 비즈니스 프로세스 전문가, 지적 재산 전문가, 저작권 전문가, 규제 전문가, 금융 분석가, 투자 전문가
	개척 영역 전문가	첨단 기술 리더, 트렌드 전문가(trend watcher), 산업 분석가, 경쟁 정보 분석가