[128회 관리 기출목차]

 

문제 1-1

WBS(Work Breakdown Structure)에 대해 설명하시오.


1. 인도물 중심 분할계층 체계 WBS(Work Breakdown Structure) 개요

  • 프로젝트 팀이 프로젝트 목표를 달성하고 필요한 인도물을 산출하기 위해 실행하는 작업을 인도물 중심의 계층 구조로 세분해 놓은 체계
  • 일정과 원가계획을 수립하고 통제하는 기본 단위로 위험식별을 위한 기준 제공

특징

구분 설명
산출물 중심 활동(Activity)중심이 아닌 산출물을 생산하기 위한 작업(Work)중심으로 작성
의사소통 도구 이해 당사자(Stakeholder)간의 의사소통에 표준제시
세분화 업무 단위 세분화 및 R&R(Role & Responsibility) 확립
진척 관리 프로젝트의 진행상황 및 향후일정 및 비용을 예상 가능케 함
선후 관계 정의 WBS별 선후 및 의존성 연관관계의 파악이 가능하며 영역 정의 가능


2. WBS 체계도 및 구성요소
1) WBS 체계도

WBS 체계도

2) WBS 구성요소

구성 요소 설명
WORK 분류 Work Package 측정 및 관리 가능한 WBS 최하위 작업 구성
Control Account 통제계정
작업패키지 모음으로 각 작업 패키지는 한 개의 통제계정에 연결됨
Planning Packages 작업이 시작 및 관리되지 않는 계획중인 패키지
WBS 속성 Code of Account 작업분류코드
WBS 요소를 유일하게 식별하는 고유 식별자
WBS Dictionary 작업분류체계사전
작업 패키지별로 작업 내용, 자원 요구사항, 일정, 원가 등 세부 정보
RAM (Responsibility Assignment Matrix) 각 할당자의 Phase 별 승인과 R(Review), 품질검토자, I(Input), 투입물 책임자, P(Participant)등의 기초

- WBS 구성체계는 분할수준(단계)은 통상적으로 4단계 수준으로 분할하나 프로젝트 규모에 임의 조정 가능

3. WBS 설계원칙 및 작성유형
1) WBS 설계 원칙

설계규칙 설명
100% 규칙 WBS는 프로젝트의 모든 작업이 MECE 하게 표현되어야 함
최하위 작업이 상위 작업에 빠짐없이 연동되어야 함
2Week/80H WBS의 하위 작업은 2주, 80시간 이내에 수행 가능한 수준으로 설정

- WBS가 “What”을 정의하는 것이라면 Activity는 “How”를 정의
2) WBS 작성 유형

유형 설명
하향식 WBS (Top-down WBS) 프로젝트의 전체 범위를 구성하고, 하위수준으로 내려가면서 세부 작업에 대해 상세하게 정의
대규모 프로젝트에서 WBS 도출이 용이하지만, 세부 작업이 누락될 수 있음
상향식 WBS (Bottom-up WBS) 세부 작업을 먼저 작성한 후 이를 모아 상위 단계 정의
세부 작업을 빠뜨림 없이 포함시킬 수 있지만, 사전에 정의가 어려울 수 있음

-  대상 프로젝트에 적합하도록 WBS 설계원칙과 작성유형을 선정하고 관리 가능한 적정한 분할주준 결정

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