1. 통합 커뮤니케이션 제공, UC의 개요
- UC는 네트워크와 통신장비 , 소프트웨어 등을 통합하여 기업의 모든 커뮤니케이션 시스템을 , 인터넷을 기반으로 한 통합된 사용 환경으로 구현하는 것
- (기능) 통합메시징, 원격 협업, 시스템 연동
2. UC 계층구조 및 구성요소
1) UC 계층구조
2) UC 구성요소
| 계층 | 구성요소 | 설명 |
| End Point | Mobile Endpoint | 이동성 지닌 스마트폰, 패드, PDA 등 |
| Desktop Endpoint | 일반적으로 사용되는 Personal Computer | |
| Application | Messaging | 사용자간의 주고받는 메시지 기능 |
| Contact Center | 고객 접점의 문의응대 지원 | |
| Infrastructure | Call Admission Control | 콜 접수 허가 및 통제 |
| PSTN & IP GW | 공중전화 교환망 및 IP 게이트웨이 | |
| Network | Core Switching | 네트워크 코어망, 경로 스위칭 |
| WAN Aggregation Routers | WAN 구간에서의 라우팅 장비 |
3. 기대효과
- 높은 투자비용으로 초기 구축에는 어려움이 예상되나 UC는 Any time, Any where, Any device간 신속한 통합커뮤니티를 구축하여 줌으로 이용자에게 최적의 업무환경과 편리함을 제공해 줄 것임
- UC는 현대도시가 가지고 있는 주택문제, 도로정체, 고에너지 소비 (재택근무 등)을 통한 그린비지니스를 가능케 해줌
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